TUGAS AKHIR / SKRIPSI MANAJEMEN : PENGARUH DIRECT SELLING DAN PRODUCT QUALITY TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SPAREPART GENSET MITSUBISHI

wisuda Periode II 8 Desember 2024

Karya ilmiah ini merupakan hak milik Universitas Siber Asia dan hanya diperuntukkan bagi dosen, mahasiswa, serta civitas akademika Universitas Siber Asia. Dilarang untuk menyebarkan atau memperbanyak karya ilmiah ini dalam bentuk apa pun. Jika ditemukan melanggar ketentuan ini, konsekuensi akan ditanggung oleh pihak yang bersangkutan.

Silakan masukan ke keranjang untuk membacanya.

ABSTRAK
PT Protech Asia Engineering merupakan perusahaan yang bergerak di bidang
distribusi dan penjualan sparepart genset Mitsubishi. Perusahaan ini menggunakan
strategi direct selling untuk memasarkan produknya kepada konsumen. Penelitian
ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan menganalisis pengaruh direct selling dan
quality Product terhadap keputusan pembelian sparepart Genset Mitsubishi di PT
Protech Asia Engineering. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif
dengan pendekatan rumusan masalah deskriptif dan verifikatif, Menjelaskan
bagaimana PT Protech Asia Engineering menerapkan strategi direct selling dan
bagaimana konsumen merespons terhadap kualitas produk yang ditawarkan dan
Menguji apakah direct selling dan kualitas produk secara signifikan mempengaruhi
keputusan pembelian sparepart Genset Mitsubishi. Hasil penelitian menunjukkan
bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan antara direct selling dan quality
product terhadap keputusan pembelian sparepart Genset Mitsubishi di PT Protech
Asia Engineering. Interaksi antara direct selling dan quality product juga secara
positif memoderasi pengaruhnya terhadap keputusan pembelian. Faktor eksternal
dan internal juga memoderasi hubungan antara direct selling, quality product, dan
keputusan pembelian.
Kata kunci : Direct selling, Quality product, Keputusan pembelian